Le PDG de McDonald’s tire la sonnette d’alarme sur la criminalité à Chicago


Le crime « s’infiltre dans tous les coins de notre ville », a déclaré Kempczinski lors d’un événement au Economic Club de Chicago mercredi.

« Partout où je vais, je suis confronté à la même question ces jours-ci – que se passe-t-il à Chicago? Bien que cela puisse blesser notre fierté civique d’entendre cela, il y a un sentiment général que notre ville est en crise. »

Kempczinski a dit que McDonalds (MCD) les restaurants de la ville souffrent, notant qu’il existe environ 400 emplacements de la chaîne à travers Chicago.

« Nous avons des crimes violents qui se produisent dans nos restaurants … nous constatons des problèmes d’itinérance dans nos restaurants. Nous avons des surdoses de drogue qui se produisent dans nos restaurants », a-t-il déclaré. « Nous voyons donc dans nos restaurants, chaque jour, ce qui se passe dans la société en général. »

Le bureau du maire de Chicago n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire sur les remarques de Kempczinski.

Starbuck (SBUX)a également constaté des problèmes similaires dans certains de ses magasins.
Au cours de l’été, la chaîne de café a annoncé sa fermeture 16 sites à Seattle, Los Angeles, Philadelphie, Washington, DC et Portland, Oregon pour des raisons de sécurité.

« Après mûre réflexion, nous fermons certains magasins dans des endroits qui ont connu un grand nombre d’incidents difficiles qui rendent la poursuite des activités dangereuse », a déclaré un porte-parole de Starbucks à CNN Business à l’époque.

Comme Kempczinski, les dirigeants de Starbucks ont déclaré que la dynamique nationale et communautaire avait tendance à se jouer dans leurs magasins.

Le PDG de Starbucks à propos des fermetures de magasins :

Les employés de Starbucks « voient de première main les défis auxquels sont confrontées nos communautés », ont écrit Debbie Stroud et Denise Nelsen, vice-présidentes principales des opérations américaines chez Starbucks, dans une lettre ouverte aux employés en juillet. « Avec des magasins dans des milliers de communautés à travers le pays, nous savons que ces défis peuvent parfois se produire également dans nos magasins.

Kempczinski a également souligné un autre défi.

« Pour McDonald’s, cependant, le problème n’est pas à propos des conditions dans les magasins – il s’agit également de recruter des dirigeants au siège de l’entreprise et de convaincre les employés de l’entreprise de retourner au bureau », a déclaré le PDG.

« Il m’est plus difficile aujourd’hui de convaincre un dirigeant prometteur de McDonald’s de déménager à Chicago depuis l’un de nos autres bureaux qu’il y a quelques années à peine », a-t-il déclaré. « C’est plus difficile pour moi de recruter un nouvel employé chez McDonald’s, de nous rejoindre à Chicago que par le passé. »

Et quand il s’agit de retourner au bureau, dit-il, « l’une des choses que j’entends de nos employés [is] … ‘Je ne suis pas sûr que ce soit sûr de venir au centre-ville.' »

Les Américains sont plus préoccupés par la criminalité qu'à tout autre moment de ce siècle
Kempczinski a souligné plusieurs départs d’entreprises de haut niveau de la ville, notamment Boeing, chenille et Citadel, qui ont tous récemment annoncé leur intention de déplacer leur siège social. Il a déclaré que les maires et les gouverneurs d’autres villes et États ont contacté McDonald’s pour envisager de faire de même.

Mais McDonald’s reste attaché à Chicago, qui était son siège social de 1955 à 1971, et à nouveau à partir de 2018. Entre 1971 et 2018, l’entreprise était basée à Oak Brook, une banlieue de Chicago.

McDonald’s a annoncé mercredi son intention d’ouvrir un nouveau centre d’innovation à son siège de Chicago, relocalisant les employés de son centre d’innovation actuel à Romeoville, dans l’Illinois.



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